i) Penilaian Cukai Sendiri
Ramai orang masih tidak jelas tentang cara membuat penilaian cukai sendiri dan perlaksanaannya adalah terlalu terburu-buru tanpa memberi pendidikan yang cukup kepada orang ramai, khususnya pada pembayar cukai individu. Selain itu, borang pencukaian pun kelihatan mengelirukan dan tidak senang difahami oleh orang ramai.

Bagi syarikat pula, Lembaga Hasil Dalam Negeri (LHDN) menghendaki mereka membuat ramalan pertumbuhan bisness setiap tahun dengan anggapan syarikat swasta ini bertumbuh setiap tahun, tetapi dengan keadaan ekonomi yang kurang baik sekarang, memanglah tidak adil bagi Lembaga Hasil Dalam Negeri untuk menghendaki syarikat kecil berbuat demikian kerana banyak syarikat memang mengalami kerugian dan dalam keadaan kesukaran;

ii) Cara Pegawai Mengejar Balik Cukai Terlalu Agresif
Ramai peniaga, khususnya peniaga kecil mengadu tentang cara dan sikap yang kurang kemanusiaan oleh pegawai LHDN yang ingin mendapat balik cukai yang dikatakan terhutang oleh mereka ini kerana kadang-kadang pegawai pencukaian ini menghendaki mereka membentangkan akaun dalam 5 ataupun 7 tahun yang lepas, dan ini adalah amat tidak adil kerana ramai orang tidak menyimpan akaun mereka begitu lama, dan selalunya mereka terpaksa tunduk kepada tekanan dan paksaan pegawai LHDN dan membayar jumlah cukai yang banyak;

iii) Korupsi Di Kalangan Pegawai LHDN
Saya menyeru kerajaan mengambil perhatian tentang aduan korupsi di kalangan pegawai LHDN. Disini saya ingin membaca surat yang dihantar kepada YAB Perdana Menteri dan salinan dihantar kepada beberapa Ahli Parlimen termasuk saya tentang korupsi yang berlaku oleh sesetengah pegawai LHDN. Surat ini berbunyi seperti berikut:

¡§Is the government aware that in tax evasion cases, income tax investigation officers are working in collusion with ex-income tax colleagues, where the investigation officers insist and instruct the tax evaders to engage his ex-colleagues to handle the tax evasion cases?

In so doing the government collected substantially less taxes from the tax evaders; and colluded parties received a big lump sum from the tax evaders. Profit at the expense of the government.

This internal practice has been in operation for more than 3 years.

Kindly look into these serious matters if government really advocates public transparency and accountability.

Zaid Ibrahim
Tax Payer
15 August 2005¡¨

iii)Bayar Balik Hasil Kutipan Cukai Yang Berlebihan (Refnd) Sangatnya Lambat
Tempoh bayar balik hasil kutipan cukai oleh pihak LHDN adalah 3 bulan tetapi selalunya pihak LHDN mengambil masa yang lebih daripada 3 bulan untuk bayar balik kepada mereka. Apabila pembayar cukai lewat membayar cukai dalam tempoh 30 hari yang ditetapkan, mereka akan dikenakan denda sebanyak 10% tetapi apabila LHDN lewat membayar balik kepada pembayar cukai, pihak LHDN tidak membayar kadar bunga (interests) kepada mereka.

iv) Value Added Tax ataupun Goods Services Tax (GST)
Kerajaan telahpun bercadang ingin mengenakan GST pada barangan yang dijual di pasaran, tetapi sehingga hari ini kerajaan masih tidak menerangkan kepada orang ramai tentang cara kutipan GST. Apakah pengenaan GST ini lebih membebankan rakyat-jelata dan amat tidak adil kepada golongan berpendapatan rendah?

Suruhanjaya Sekuriti Yang Enggan Membantu Pembekal Barangan Hiong Kong Pasaraya
Datuk Pengerusi, saya ingin membangkitkan kes tentang Hiong Kong Pasaraya yang ditutup dalam satu malam dan diambil-alih oleh The Store Supermarket pada tahun lepas. Para pembekal barangan (suppliers) kepada Hiong Kong Pasaraya pernah mengadu kepada Suruhanjaya Sekuriti dan mendesak Suruhanjaya Sekuriti untuk menjalankan siasatan terhadap kes ini, kerana Hiong Kong Pasaraya menggunakan barangan consignment pembekal barangan ini sebagai sekuriti apabila mereka membuat pinjaman daripada bank, tetapi kesalnya Suruhanjaya Sekuriti tidak ingin berjumpa dan enggan bekerjasama dengan mereka dengan membekal lebih maklumat mengenai urusniaga di antara The Store dan Hiong Kong Pasaraya kepada para pembekal barangan ini supaya mereka boleh menuntut keadilan di mahkamah.

Saya merasa amat kesal bahawa Suruhanjaya Sekuriti ini enggan membantu golongan peniaga yang tertipu dan mengalami kerugian yang amat besar ini. Sebaliknya pihak Suruhanjaya Sekuriti menganggap ini sebagai isu sensitif dan kes sivil yang menyuruh pembekal barangan untuk mengambil tindakan mahkamah sahaja.

Saya ingin minta YB Menteri untuk mengambil perhatian terhadap kes ini kerana Suruhanjaya Sekuriti sepatutnya mengambil tindakan terhadap semua kes berkenaan dengan penipuan sekuriti dan tidak harus terhad pada syarikat tersenarai di Bursa Saham sahaja. Suruhanjaya Sekuriti haruslah menjalankan siasatan terhadap aduan publik ini dan menegakkan keadilan kepada golongan yang teraniayai dan tertipu ini.

MAS
Kita semua tahu tentang kerugian yang berjuta-juta ringgit yang dialami oleh Syarikat Penerbangan Malaysia (MAS). Apa yang saya tidak faham ialah, dengan kerugian yang berjuta-juta ringgit dan cabaran yang kuat daripada Air Asia, MAS seharusnya lebih berhati-hati dengan pengurusan dan menjimat perbelanjaannya, tetapi dengan hairannya, MAS masih menghentikan pekerjaan pramugarinya apabila mereka mencapai umur 40 tahun manakala pramugaranya boleh terus berkhidmat dengan MAS sehingga umur 55 tahun.

Datuk Pengerusi, dengan menghentikan pramugari MAS pada umur 40 tahun, MAS terpaksa menggunakan banyak perbelanjaan untuk melatih pramugari yang baru dan tiada pengalaman, kos latihan ini sebenarnya lebih tinggi daripada mengekalkan pramugari yang berpengalaman yang mencapai umur 40 tahun. Selain itu, bagi wanita hari ini, mereka yang mencapai umur 40 tahun sebenarnya masih kelihatan muda dan bertenaga, sebenarnya mereka boleh memberi lebih sumbangan kepada MAS berbanding dengan pramugari yang baru dan muda, selain itu, cara MAS melayan pramugari yang berumur lebih tinggi ini juga bercanggah dengan prinsip yang menegah diskriminasi berdasarkan jantina yang termaktub dalam artikel 8(2) dalam Perlembagaan Persekutuan kita.

Di sini, saya merasa amat tidak puas hati tentang cara MAS yang ingin menuntut kos mahkamah lebih kurang RM100,000 daripada bekas pramugari Beatrice Fernandez setelah Beatrice kalah dalam kesnya di Mahkamah Persekutuan. MAS sebuah syarikat yang besar, pemecatannya terhadap Beatrice atas sebab kehamilannya memang merupakan tindakan yang amat tidak adil dan menghina wanita, kenapakah MAS masih
menghendaki beliau untuk membayar kos mahkamah? Kalau kita lihat syarikat penerbangan lain seperti Air Asia, pramugarinya boleh berkhidmat hingga umur 55 tahun, begitu juga dengan Air India dan syarikat penerbangan luar negeri yang lain. Saya berharap YB Menteri Kewangan boleh melakukan keadilan terhadap Beatrice dengan membetulkan tindakan MAS yang tidak adil dan kurang kemanusiaan ini.