为提升半岛巴士终站服务品质 陆兆福: APAD 将设评级监管!

whatsapp image 2024 04 02 at 08.29.02

为了确保陆路公共交通车站的基础设施维护、乘客安全和服务水平皆时刻处于最佳状态,半岛169个巴士终站从4月22日起,皆需强制向交通部辖下陆路公共交通机构(APAD)申请营运执照。

 

陆兆福是于星期一(4月1日)在吉隆坡国际机场第二航站楼推介升级交通枢纽仪式上致词时,发表上述谈话。

 

whatsapp image 2024 04 02 at 08.29.01

 

“政府已针对半岛所有公共交通终站必须拥有执照(车站及运输中心)条例颁布宪报。”

 

“APAD也会以A、B、C做评级,以鉴定这些巴士终站向民众所收取的最高费用是与其服务水平相符。”

 

“等级评估乃是根据终站基础设施的水平,包括票务和信息柜台、安全性、民众舒适度等。”

 

陆兆福透露,为残障人士提供设备,则是终站获得A评级的强制条件之一。

 

“当有了终站执照举措,我们就拥有一个标准框架,若他们没达到该标准,他们不能征收过高的费用。”

 

“这些费用都有收费表,因此当局必须确保乘客支付的费用与所获得的服务相称。”

Recommended Posts