数码部长哥宾星宣布，大马国家人工智能办公室（NAIO）和谷歌云合作推出“职场AI 2.0”（AI at Work 2.0）计划，培训和帮助公务员应用人工智能，为人民提供更好的公共服务。
哥宾星周三（5日）为“职场AI 2.0”计划主持推介礼时说，该计划提供谷歌办公（Workspace）最新的生成式人工智能（Gen AI），将普及至44万5000名公务员，以提升公共服务的效率和交付。
他说，该计划培训公务员高效使用谷歌办公套件，并搭载人工智能助理Gemini，提高应用人工智能的技能和工作质量。
“这项计划有助于打造更具应对力、更高效、以民为本的政府，公务员应用AI工具将实现更好的决策、更快的服务交付和更高效的资源管理。”
他强调，应用人工智能是政府转型的关键一步，可促进政府部门的创新和应对能力，但是，更大的挑战在于如何鼓励老一辈和新一代，加强使用新技术的能力。
“职场AI 2.0”计划首阶段将培训来自各政府机构的270名公务员，使用谷歌办公套件生成式AI功能，加速完成日常任务，例如草拟政策文件和书面沟通、简化重复任务和提供创意支持、整合与提取多个信息来源、提升员工沟通技能等。
