针对马六甲近日再次发生女车主遭遇车祸后，因衣着问题被警局拒之门外的事件，我深感震惊与愤怒。这不仅是矫枉过正的官僚主义，更是对上级指令的公然违抗。
内政部长拿督斯里赛夫丁早在2023年已明确下令：“警方必须接纳公众的投报，无论对方穿什么衣服。” 部长的立场非常清晰：在涉及民众求助时，没有任何理由可以凌驾于接收投报的责任之上。遗憾的是，基层的执法人员似乎并未将此指令听进去，导致荒谬的事件一再重演。
我们理解政府设立衣着规范的初衷，是为了维护政府机构的庄严形象与礼仪。但这套标准应仅限于特定的正式场合，例如出席官方会议、官方仪式或与高级官员进行正式会面。然而，将这种衣着规范强加于普通政府柜台服务（如报案、缴费、咨询）是极不合理的。柜台是服务人民的最前线，应以便利民众为先，而非在此设立门槛刁难纳税人。
试问，若民众遭遇抢劫、甚至在受伤受惊的情况下前往警局求助，警员是否还要斤斤计较对方的衣着？还是说，要受害者先回家“装扮”自己才去报案？这种本末倒置的做法，岂不荒谬？
尽管有规范，但不应墨守成规，前线人员应胥视情况弹性处理，绝不要养成矫枉过正的恶习。无论是车祸还是罪案，往往关乎人命伤亡，警局必须以民众的迫切性和需要性为先。如果连医院急诊室也以这种方式处理病人，后果将不堪设想！
鉴于此类乱象层出不穷，我将在来临的国会会议中，正式提议修改相关条例，明确界定衣着指南的适用范围。我主张：除正式官方活动外，所有面向公众的政府柜台服务（尤其是警局报案与紧急求助）应彻底豁免衣着限制。我们要确保政府机构是“为民服务”的场所，而不是高高在上的“衙门”。
