截至2014年5月，槟城共获得了31亿令吉的投资，而2013年全年投资额为39亿令吉

正当槟城正在往高收入的经济转型；我们专注的是永续投资，以保持长远的竞争。槟州持续吸引高科技及创新的投资者，而这些投资者正有着逐渐转移他们的高知识工作，特别是转移研发及设计的趋势。今年将还会有3到4项投资计划宣布到槟州投资，但这些计划大马工业发展局可能不会记录在他们的投资数额当中。

在提升价值链的过程中，预料，剩余的低附加价值工作将转移到低工资成本的国家。这将是一项无可避免的工业结构转变。因此，槟城掀起了商业共享服务领域的热潮，这些商业共享服务外包的投资包括了丰益国际（Wilmar）、花旗集团、亚航、美国IHS公司、第一太阳能、澳洲拓领运输（TOLL），过去2年皆为本地人提供了高薪及高附加价值的工作。

虽然商业共享服务外包的投资并没有记录在大马工业发展局的投资数额中，但这项新兴领域却提供了平均每月5783令吉的实际薪资（根据2014年马来西亚多媒体发展机构资料），对比制造业提供了平均每月2786令吉的实际薪资（根据DOS资料）。这项新兴领域目前已经提供了7000个工作。

槟州政府已经与新加坡淡马锡签署了113亿令吉的合资计划协议书，在峇都交湾设立槟城国际科技园区及在峇央峇鲁设立商业服务外包中心，届时将带来2万1000个高价值的工作。

大马工业发展局没记录在其投资数据的还包括2014年至2017年总发展价值6亿9千300万令吉，在槟岛新建的6家酒店投资计划（根据大马酒店协会槟城分部资料）。未来3年，若以平均每间客房需4.75名员工计算，届时总数1157酒店客房将会带来近5500个新的酒店与饮食服务工作机会。