通讯及多媒体部长安努亚慕沙上个月承诺,会针对在线支付服务提供商 iPay88 (马来西亚)私人有限公司的数据泄露事件采取立即行动。不过迄今为止,我们并没有看到任何关于马来西亚通讯和多媒体委员会(MCMC)、个人数据保护部(PDPD)和马来西亚网络安全部(CSM)的调查进展报告。安努亚慕沙有必要对此向大众报告最新进度。
由于 iPay88 已经确认发生了消费者信用卡数据泄漏的网络安全事件,因此安努亚慕沙应具体说明他或以上机关迄今已采取的行动。这种数据泄露涉及我国财政,是国家安全的问题,因此必须认真看待。
8 月 13 日,国家银行试图向公众保证,尽管 iPay88 的系统出现数据泄露,但国内的支付系统仍然安全可靠,因为并未涉及银行系统中的“漏洞”。即便如此,许多银行存款人和客户还是放心不下,并且对他们银行账户中资金的保护、安全和完整性仍然感到非常紧张。
此外,没有人知道国家银行所指的银行系统中的“漏洞”是什么。在此之前,出现了许多关于民众在银行里的存款突然消失且下落不明的新闻。iPay88 确认客户的卡数据可能在网络安全事件后受到损害,将会让公众更没有信心。
在今次的数据泄露事件中,涉及的关键财务数据范围仍然不得而知。国家银行已宣布对 iPay88 (马来西亚)私人有限公司,这家专为银行和商户提供支付网关服务的公司进行取证调查。到目前为止,这些调查结果尚未公开。
尽管国家银行指出,数据泄露源自并仅限于 iPay88 的支付系统,当中并不涉及银行系统的漏洞,但许多银行客户对他们存放在银行的资金感到不安全。是时候让安努亚慕沙和国家银行出面回应来维护透明度和问责制,并确保银行服务的数字化不会因这起数据泄露事件而令公众丧失信心,进而影响进展。