我呼吁内政部公平，礼貌且包容地对待所有持有我国护照的公民，确保公民在更新护照或其他事务中不会受到歧视和霸凌。
我认同大马公民有义务学习马来语，但本次争端的起源是移民局官员对事主自以为是的无礼训话而导致。
若移民局官员对不谙马来文的民众之国籍真实性有疑虑，直接询问无可厚非。然而，我们在新闻上所看到的投诉，是指控该官员当场对两位事主破口大骂，还发出一连串的歧视性言论，例如要事主放弃大马国籍，移民他国等。
如若相关言论属实，该名公务员已经超出了其职务所允许的言论，严重违反专业操守，必须受到严重警戒。我呼吁内政部不应该护短，应该对该事件展开正式调查。
我提醒内政部长赛夫丁，大马公民的马来语水平，公务员操守问题，和申请大马国籍的马来语要求，是三件完全不同的事项，不宜混淆不分。而且，内政部必须意识到大马社会是个多元且复杂的社会，就像本次事件，两位事主都是自出生起便依法自动获得大马国籍的公民，但由于他们自小便在新加坡接受教育，因此导致马来语能力欠佳。
政府若想提升全民的马来语能力，还有许多政策工具可使用；放任公务员辱骂民众，只会适得其反。我认为公部门最多只能用友好鼓励的方式提醒民众，而不是训话。
我也希望内政部能加强对官员的培训，执行公务时一定要遵循法律程序，以确保他们正确理解和执行法律规定。