槟城于2008年所获投资额破记录达102亿令吉并且最近被遴选为31个外包中心（Outsourcing hubs）之一

槟城于2008年所获投资额破记录达102亿令吉并且在未来极具潜质，这可从槟城最近被遴选为31个外包中心（Outsourcing hubs）之一可以看出。最新发布的毕马威（KPMG）国际会计报告指出，在全世界31个被选为外包中心的城市当中，槟城是唯一能够挑战印度或中国的马来西亚城市，这是由于槟城拥有优秀人才所致。

我们一定要找出槟城成功的基本优点，那就是活力、企业精神及专才，同时采取行动进一步整合这些力量。为此，槟城已经设立了教育中心以吸引最好的学校、学院及老师，同时推介无线槟州，让槟城成为全马第一个免费无线上网的州属。在确定了知识经济领域、网络及电脑科技扮演着关键的角色之后，我们便提供免费的WiFi无线上网及价格廉宜的Wimax.

2008年槟州所创下了102亿令吉的投资额不只是一个数量的成功，也是质量的成功。州政府采纳以能干、公信、透明为原则的施政方针，正是州政府欲将槟城打造为一个国际城市的关键所在。我们的投资额不仅比2007年的47亿令吉增加了一倍，也吸引也像美国霍尼威尔（Honeywell）、美国国家仪器有限公司（NI）及日本的揖斐电电子（Ibiden）这样口碑良好的公司。

槟州政府也依据八个成功公司的主要高效特征（8S）确认了优级投资者，它们是:

1. 水平（Standards /branding）：产品品质高、有品牌;

2. 服务（Service）：为消费者提供服务 ;

3. 可扩展性（Scalability ）：有潜力的产业应具有较大的发展规模,以实现大规模经济;

4. 产品细分（Segmentation）：面向多元产品开发;

5. 产品安全（Security ）：确保安全性;

6. 依照进度（Schedule adherence）:依进度完成目标 ;

7. 可持续性（Sustainable ）：为了确保今日之资源能留作明日之用;

8. 企业社会责任（Corporate Social Responsibility）。

槟城有能力吸引这些满足上述8S的高素质投资者，让槟城得以成为东方的矽谷。我们的挑战是如何将槟城转型成为马来西亚的”软件之都”以及毕马威（KPMG）所认同的全球其中一个外包中心。我们相信，如果全体马来西亚人都能拥有公平竞争的平台、公平机会并且发挥人力资源的最大潜能，在现时大胆地投资才能为日后的商业展望创造优势。毕竟，经济衰退只是暂时性的，我们必须放眼两年后经济复苏的时候。