槟州首席部长林冠英于“ 槟州医疗领域： 策略、合成及机会”的对话会上发表谈话

槟州政府的愿景就是打造马来西亚首屈一指的医疗保健中心，其前提必须是拥有高素质的医疗服务、市场上低收入及高收入群体都可负担的价格以及主动积极的政府机关，不只让病患能在舒适的情况下治病，也让他们的家属可以放心。我们希望病患能得到“全合一”的医治，在获得治疗、休息足够、痊愈、开心的情况下离开槟城。

槟城拥有渡假胜地的特质，乔治市是联合国科教文组织认可的世界文化遗产，老城市的魅力及生活方式、著名美食都是让游客难怀的组合。Yahoo Travel也将槟城列为十大临死前必到之处，而槟城亚参叻沙也在美国有线电视新闻网（CNN）世界美食排行榜是名列第七。

槟城并非要与新加坡竞争，毕竟我们缺少直接国际航班，因此，我们更注重区域性市场，特别是泰国及北苏门答腊一带。槟城 – 新加坡的直飞航班也方便那些要前往新加坡接受进一步治疗的病人，这方面，槟城与新加坡可说是相辅相成。

槟城的医保旅游业在大马一直是领先的。2009年马来西亚在这个领域的2亿8800万令吉收入中，其中57%或1亿6400万令吉来自槟城。2010年，马来西亚在这个领域的收入为3亿3600万令吉，其中66%或2亿1800万令吉来自槟城。

2010年The Hotel Resort Insider 把马来西亚列为世界五大医保旅游胜地，马来西亚提供的医疗设施（包括全面、第二及第三阶的医疗器材）水平相去不远，但是价格比美国、欧洲及其它发达国家低廉。

槟城比新加坡大一倍半，人口160万或新加坡的30%。槟城拥有超过10家私人医院，其中有七家专科医院已经站出来成立一个协会，共同推广槟城的医疗旅游。

这就是槟城医疗保健协会，这些医院展示各自的独特之处，却拥有共同特性。他们都是不同的商业个体，但是他们都热衷于把槟城推广为医疗保健旅游胜地。

槟城人向来懂得审慎管理资源、财务或人员。槟城医疗保健协会也具有这些素质，不只推广各自的医院，也向东南亚地区的潜在病患推广槟城为医疗保健中心。

看到业者的努力，我也希望可以发展及推广槟城做为“区域性医疗保健城”。做为一个医保城，槟城不只是提供医保服务，它还需要拓展各方面的服务，从这里开始：

• 抵达槟城国际机场或其它入境点;
• 病患的机场- 医院载送服务，病患家属的住宿
• 医院的治疗
• 病患家属每天往返医院的载送服务
• 病患家属的旅游配套
• 在医院里或本地住房的疗养或康复
• 医疗后期服务

为了提供更完善及相辅相成的服务，我们采纳合作竞争(cooperative competition) 方式，让各领域的服务业者加入。这包括：

• 旅游业者
• 医院
• 酒店、出租公寓及其它住房
• 交通业者
• 餐饮业者

及其它相关的服务业者都必须投资资源，让这个医保城的概念实现。

我相信，服务业者将会积极参与这项概念的发展，因为医保城的成功，也意味他们的利润将增加。

做为医保城，东南亚甚至更远地区的病患都能来到槟城，寻求全方位及低廉的治疗服务。全方面医疗将促进各行各业的合作关系，进而让医疗业在物理、精神、情绪、社会等方面达到最好的发展。全方位的医疗业不只迎合人们对医疗的更高要求，即它不只是治病角色，还包括为个人身心均衡发展的教育和责任。