槟州的家庭用水量距离203公升的全国平均每人每天用水量还相差很远

槟州家庭用水量在9年来首次下跌。2010年，相较于全国203公升的平均每人每天用水量，槟州每人每天家庭用水量为291公升。2011年，槟州每人每天家庭用水量下跌至285公升，相当于减少了1.9%或32亿公升的用水。

作为2010年全国家庭用水量最高的州属，槟州极度需要减少浪费水源及用水量。非政府团体指出槟州用水量居高不下，究其因是槟城人享有出奇低廉的水费，所以不珍惜用水。

槟州家庭用水收费是马来西亚最低廉的，每个月首3万5000公升用水，平均每千公升只收费31仙而已。去年，槟州供水机构津贴5890万令吉，为的就是确保槟城能继续享有全马最低廉的水费。同时，槟州的供水服务，去年在城市地区获得百分百的覆盖率，郊区也获得99.7%的覆盖率。

非政府组织也经常非议州政府拒绝调涨水费及拒绝针对浪费水源者实施保护水源附加费。为此，槟州供水机构在2010年推出保护水源附加费政策，针对每月家庭用水量超过3万5000公升的用户，额外征收每千公升24仙的保护水源附加费。

即使非政府组织认为水费仍然太低及保护水源附加费也并不足够，但是槟城人每人每天成功减少6公升用水量还是非常重要的，因为这是2004年来以来首遭。虽然槟州在2011年平均每人每天家庭用水量是285公升，减少了6公升（共32亿公升），但是槟州距离203公升的全国平均每人每天用水量还相差很远。

虽说2011年285公升的每人每天用水量确实是比2010年的291公升来得低，但是我们2011年要达到的目标其实是233公升每人每天用水量，可是我们仍然远无法达到2011年的目标。

为确保槟州人民享有全马最便宜的水费，槟州水费将不会调涨，不过，若州民用水量依然没有明显减少的话，水源保护附加费或许会再调高。

民众必需了解，槟城是一个缺乏水源的州属。为了确保槟州人民享有全马最便宜的水费，槟州政府保证，将不会调高槟州的水费。不过，若州民用水量依然没有明显减少的话，水源保护附加费或话会调高。全槟160万人民受促在家精明用水（请浏览槟州供水机构网页的“精明用水”秘诀pba.com.my ），否则槟城需要耗资数十亿巨额费用来兴建新的水坝、蓄水池、抽水站，甚至是增建水管，以确保水源供应是足以应付人民需求的。

除了提供全马最廉宜的水费，槟州供水机构也是最有效率的供水机构，创下了无收益水最低的记录，也即是2011年的18.4%。无收益水就是水源被偷或水管破裂而流失的水源。与2010年度全国无收益水的36.2%平均值相比，槟城的成绩相对的好。

槟州供水机构节省水资源的其他主要措施，包括在往后推动安装节省水源设备（water saving devices (WSDs) ），以自动节省用水量。这包括节水型淋浴系统、水龙头装置及厕所系统（双频冲水系统、冲厕水箱和坐浴盆），以及洗衣机及洗碗机等。

作为我们欲把槟城打造成一个国际城市的努力之一，我们的供水单位也必需建立国际标准。我谨在此恭贺槟州供水机构，与印尼巨港的 PDAM Tirta Musi Palembang，共同赢得国际水准的“国际水务合作网”（WaterLinks）之“最佳水务营运伙伴”奖。

国际水务合作网（WaterLinks）是由国际水协会 (IWA)、亚洲开发银行(ADB)及美国国际开发署(USAID)共同合作的。在此计划下，槟州供水机构协助PDAM Tirta Musi提升他们持续供水的能力，并加强了安全饮用水的驳接，造惠当地的15万人口。与此同时，巨港的供水也从过去的每天仅有12小时供水同，增至每天24小时供水。